
2011年度優(yōu)秀政研論文
談中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)管理的借鑒
質(zhì)檢計(jì)量處 王習(xí)彥
中國(guó)的傳統(tǒng)文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),可謂博大精深。那么,在我們的企業(yè)管理中怎樣去應(yīng)用呢?通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),聽(tīng)了許曉春教授的講解,本人深有感受。對(duì)于我們生在華夏、長(zhǎng)在華夏的企業(yè)員工,中國(guó)的傳統(tǒng)文化的根早已植入每位員工的心中,傳統(tǒng)的文化對(duì)企業(yè)的管理很有借鑒作用。
從儒家核心思想的 仁 出發(fā),談點(diǎn)借鑒作用。
何為 仁 ?仁是 二個(gè)人 ,就是人和人的關(guān)系如何協(xié)調(diào)好的意思,要協(xié)調(diào)好關(guān)系,就需要人的修養(yǎng)和發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
仁有什么用呢? 仁者愛(ài)人 ,我們的企業(yè)都懂得一個(gè)道理,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于人才的重視、引進(jìn)和培養(yǎng)。我們公司可謂費(fèi)盡心思,但是人才不是商品,沒(méi)進(jìn)即可用,人具有思想,我們即就找到了合適的人,怎樣把他留住而且發(fā)揮其聰明才智?
1、留人在于留心, 得人心者得天下 。儒家總結(jié)出一個(gè)十分重要的觀點(diǎn),那就是要的人心,就是要以德服人。受儒家思想的影響,中國(guó)古代君王在幾千年的封建統(tǒng)治中用的手段是 德主刑輔 ,新詞,可以推論中國(guó)幾千年封建統(tǒng)治能可穩(wěn)固的一個(gè)重要方面,也許是統(tǒng)治者使用了這個(gè)正確的方針和手段,在我們公司有些管理者不注重心服,認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo),正確與否都得聽(tīng)他的。采取的方式是壓服,這是吸引留住人才一大忌,其結(jié)果可想而知 口服心不服 。另外還有我們的個(gè)別管理者意識(shí)不到自己身負(fù)重任,不注意自己的道德修養(yǎng),其結(jié)果是 其身不正,雖令不從 。
2、制度只有切合實(shí)際自覺(jué)執(zhí)行才能產(chǎn)生最大效應(yīng), 克己復(fù)禮
縱觀儒家思想,有一個(gè)字很重要,那就是 禮 ,禮是什么,禮就是規(guī)矩,我們常說(shuō) 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 對(duì)于我們而言,工作秩序的維護(hù)(持)需要一整套管理制度。但再好的制度也要靠人去執(zhí)行。再好的制度也會(huì)與個(gè)人的利益相沖突(從某種意義上講),因?yàn)楣镜母黜?xiàng)規(guī)章制度是維護(hù)企業(yè)整體利益的,而不是為了某些人,根部是為了某一個(gè)人,那么儒家怎么來(lái)服從這個(gè)禮呢?儒家提倡的就是 克己復(fù)禮 ,而且唯此為人,要克己,不從自己或小集團(tuán)利益出發(fā),不是簡(jiǎn)單的事情,列寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò),如果違背了人的利益,就是幾何心里也會(huì)收到挑戰(zhàn),因此,每個(gè)人都不是那么完美的,需要內(nèi)心的自我改造和修煉,儒家把這個(gè)投的很高,認(rèn)為;人要是能夠有這種內(nèi)心的修養(yǎng)。能夠 正心 就可以一步一步的發(fā)展,正心、修身、起家、治國(guó)平天下。這些內(nèi)容實(shí)際上在我們公司文化建設(shè)中也要受到重視,企業(yè)文化的基石就是核心價(jià)值觀,而核心價(jià)值觀是要植入每個(gè)員工心中并得到認(rèn)用,我們公司近年來(lái)隨著發(fā)展,高度重視企業(yè)文化。但我認(rèn)為,我們完全可以通過(guò)現(xiàn)代心理學(xué)研究,從公司員工內(nèi)心認(rèn)同方面下工夫,比如,公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工推薦并購(gòu)買的《為你自己工作》一書(shū),就是認(rèn)識(shí)到了重要性,要是能夠分期分批培訓(xùn)講授,或者要求各單位組織學(xué)習(xí)討論,效果會(huì)更好。我們要通過(guò)各種辦法,把企業(yè)文化的核心價(jià)值觀植入員工的心中。
3、人和企業(yè)的發(fā)展都需和諧“和為貴”儒家講究中庸、融合、謙和等等,儒家從人何人的相處找到了一個(gè)“仁”再?gòu)?ldquo;仁”發(fā)展到“和”就是要人們不要無(wú)謂的爭(zhēng)斗和為貴,已經(jīng)成為儒家的符號(hào),“和”是儒家所特別倡導(dǎo)的倫理、政治和社會(huì)原則,儒家已經(jīng)注意到在階級(jí)社會(huì)中。人和人之間因?yàn)橛懈叩唾F賤之分,相處中必然有不和諧的音符,如果就此爭(zhēng)斗不休,那么將永無(wú)寧日,現(xiàn)在,一些企業(yè),包括一些國(guó)外的企業(yè)已經(jīng)重視并在研究。利用儒家的這個(gè)思想,發(fā)現(xiàn)了“三和治企”的觀點(diǎn),這“三和”就是“人和物和利和”,“人和”就是企業(yè)中的員工關(guān)系融洽身心更和諧的發(fā)展,“物和”就是企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展要和環(huán)境相結(jié)合,不能以犧牲環(huán)境為代價(jià)。“利和”是說(shuō)企業(yè)之間有競(jìng)爭(zhēng),更有合作,要樹(shù)立雙贏,多贏的思想,最終達(dá)要共贏。
從佛家核心思想“空“出發(fā),談點(diǎn)借鑒的作用。
“空”是佛家常說(shuō)的東西,如何看待這個(gè)“空”在我們企業(yè)管理中又如何借鑒佛家的思想觀點(diǎn)呢?
1、抵御誘惑,明辨真?zhèn)危?ldquo;禪定”。禪定就是止觀止是放下,觀是看破,禪定是指讓混亂的思想(緒)平靜下來(lái),外禪內(nèi)決定,專注一境,禪定必須先有入靜開(kāi)始,而到主靜才能達(dá)到寂靜,此時(shí)已經(jīng)是忘我的境界,從身空,心空而進(jìn)入到虛空法界。然而坐禪要進(jìn)入禪定的境界,也必須要具有超越的精神,才能突破各種障礙。
定力是一種很重要的能力,在茫茫商海里,可謂誘惑太多,每個(gè)人都知道“天上不會(huì)掉餡餅”但遇到利誘常常就有人失去理智。對(duì)于我們企業(yè)管理者而言,就是要“定”不要因小失大,學(xué)禪的人定力會(huì)高,這是因?yàn)槿〕鏊叫牡木壒?,因此,佛家的禪定與我們企業(yè)管理者得自身修養(yǎng)是殊途同歸。要能夠辨別虛假,放下心中的雜念。
2、經(jīng)過(guò)鍛煉不是很容易做的。做為企業(yè)的管理者,精神上不達(dá)到一定的境界就特別容易上當(dāng)受騙,不為別的,只緣這種上當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)比常人更多。
為社會(huì),為員工要“舍得”。“舍得”這個(gè)詞,最早出自佛經(jīng)《了凡四訓(xùn)》,在傳入中國(guó)后,迅速與中國(guó)傳統(tǒng)的老莊道學(xué)思想相互融合,成為“禪”的一種哲理。
“舍得”這個(gè)詞,簡(jiǎn)單的意思就是奉獻(xiàn)掉。這個(gè)詞共是兩個(gè)字,“舍”和“得”,推想而知,“舍”是獻(xiàn)出。“得”是得到!佛家說(shuō):舍得,舍得:不舍不得,大舍大得。任何事情有舍必有得,有得必有舍。如果你過(guò)于迷戀現(xiàn)有得,過(guò)于依賴現(xiàn)得,就很容易失去自我,失去競(jìng)爭(zhēng)力,作為企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)內(nèi)有員工成本問(wèn)題,對(duì)外有社會(huì)責(zé)任問(wèn)題,如果一個(gè)企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工的待遇百般推卸,那么可想而知,這個(gè)企業(yè)不會(huì)有良好的聲譽(yù)和向心力。作為企業(yè)的管理者,可以從中吸取養(yǎng)分悟出一些道理。對(duì)于國(guó)家新制定的勞動(dòng)合同法也就會(huì)有根深刻的理解,舍得,是一種精神,舍得,是一種領(lǐng)悟;舍得,是一種成熟,舍得,是一種智慧,一種人生的境界。舍得,又何嘗不是企業(yè)的一種境界呢。
3、辦企業(yè),經(jīng)商要“守信”。佛家十分講究誠(chéng)信。社會(huì)上有一種說(shuō)法叫“無(wú)商不奸”好像經(jīng)商辦企業(yè)就全都不講誠(chéng)信,實(shí)際上這是對(duì)企業(yè)的錯(cuò)誤看法,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),沒(méi)有心虛是肯定不會(huì)長(zhǎng)久的,從根本上講“誠(chéng)信”是企業(yè)的生命力所在,佛家講誠(chéng)信還有一個(gè)重要的支撐,那就是報(bào)應(yīng)。佛家說(shuō)“善友善報(bào),惡有惡報(bào),不是不報(bào),時(shí)候未到”毛澤東同志加了一句“時(shí)候一到,一切都報(bào)”其實(shí),這也是一種生活哲理,今年在我質(zhì)檢計(jì)量處開(kāi)展的“創(chuàng)新管理,誠(chéng)信質(zhì)檢”活動(dòng)中,就主抓了“誠(chéng)信”公平公正,即為企業(yè)即為公司提供了準(zhǔn)確質(zhì)檢計(jì)量數(shù)據(jù),為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也贏的了客戶的認(rèn)可,不要以為世界上的人都是可騙的,騙人的事情一但被人察覺(jué)了,企業(yè)的聲譽(yù)就完蛋了,俗話說(shuō)“若要人不知,除非己莫為。”從騙人的動(dòng)機(jī)發(fā)展。到事情的敗露,再到害己的結(jié)果出來(lái),這是一種循環(huán)。正因?yàn)橛羞@樣的一種循環(huán),佛家總結(jié)為“報(bào)應(yīng)”。
我們從佛家的成就品格,可以看到,做企業(yè)個(gè)做人一樣,人是要重視自己的道德修養(yǎng),講品格,企業(yè)要重視管理,講品格,止有講信譽(yù)才會(huì)有好的結(jié)果。
從道家核心思想“無(wú)”出發(fā),談點(diǎn)借鑒作用。
道家思想中的“無(wú)為”觀點(diǎn),第一節(jié)的意思是:不忘為不亂來(lái)。道家追求的境界是“無(wú)為而無(wú)不為”把“無(wú)為”思想運(yùn)用到社會(huì)和企業(yè)管理上,那就是要求領(lǐng)導(dǎo)者得腥味兒要順應(yīng)自然規(guī)律和社會(huì)規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律制度,而且不輕易變更;人們?cè)谶@樣的法律制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去工作,那就是“無(wú)為”。違背自然規(guī)律是要接受教訓(xùn)的。“無(wú)為”的第二層意思與黑格爾哲學(xué)思想的“存在即是合理”有異曲同工之妙。道家認(rèn)為:世界上的萬(wàn)事萬(wàn)物的發(fā)展都會(huì)遵循一定的法則,而隨著這個(gè)法則,萬(wàn)事萬(wàn)物的存在就有其存在的必然性,所以,老子要強(qiáng)調(diào)的“無(wú)為”,目的是“無(wú)不為”,只有你真正找到規(guī)律之后,你才能無(wú)不為。當(dāng)今有許多企業(yè)在依據(jù)道家的觀點(diǎn)治企,其中就有赫赫有名的企業(yè)“海爾集團(tuán)”。
1、企業(yè)制度的制定,應(yīng)該“淡泊明志,寧?kù)o致遠(yuǎn)”。
每個(gè)企業(yè)的管理都有一套管理制度,而管理制度與管理者的思想、企業(yè)的現(xiàn)狀和需求有著密切關(guān)系。制度最忌朝令夕改。要想制定的制度有一個(gè)長(zhǎng)期的穩(wěn)定性,那就需要深思熟慮,不能想起什么寫(xiě)什么。對(duì)一個(gè)方面出一個(gè)制度,可能很容易,但是這會(huì)產(chǎn)生一個(gè)連接密合問(wèn)題,制度和制度之間,涉及的管理內(nèi)容和方式之間有沒(méi)有問(wèn)題呢?在沒(méi)有對(duì)整個(gè)體系和格局考慮周全的基礎(chǔ)上就出手,那往往會(huì)產(chǎn)生抓不住要害。因此,要善用道家的“無(wú)為”觀點(diǎn),在管理整體調(diào)整時(shí),要深思熟慮。
2、企業(yè)在涉及改革,改制時(shí),應(yīng)該“治大國(guó)如烹小鮮”。
道家“無(wú)為而治”的思想具體到治國(guó),有一種具體的作法,那就是“治大國(guó)如烹小鮮”,這是老子的一句話,原文是“治大國(guó),若烹小鮮”。
這句話的意思解釋較多。其中一種為:小鮮是很嫩的,如果老是翻過(guò)來(lái),翻過(guò)去,就會(huì)弄碎,因此治理大國(guó)也不能來(lái)回折騰。所以,治理大國(guó)的最高境界,就是小心翼翼的掌握火候。道家的這種思想觀點(diǎn)曾經(jīng)創(chuàng)造出漢朝的輝煌和強(qiáng)盛,現(xiàn)在有些企業(yè)經(jīng)常喜歡進(jìn)行改革、改制,有些是不得已而為之(上級(jí)指令),有些卻是自己主動(dòng)行為。上級(jí)指令這里不作討論,自己主動(dòng)行為,就要考慮周全。現(xiàn)實(shí)情況是,一些被改制、改革的企業(yè)成了上面權(quán)力人物利益和權(quán)力再分配的犧牲品,企業(yè)的改革、改制沒(méi)有使企業(yè)得到應(yīng)有的發(fā)展,為什么會(huì)這樣?每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的弱點(diǎn),當(dāng)一種力量強(qiáng)力加入后,其自身弱點(diǎn)也在缺少制約,爆出一種破壞力,而新的良性系統(tǒng)又不能很快建立,這樣不好的結(jié)果就出現(xiàn)了。這類現(xiàn)象非常值得深思。那就應(yīng)該借鑒道家的觀點(diǎn),“如烹小鮮”。
3、對(duì)一些客觀存在的小問(wèn)題,因該明白“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”。“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”是我國(guó)古代著名格言。“水至清則無(wú)魚(yú)”這個(gè)大家都明白,原因無(wú)非是水過(guò)于清澈,魚(yú)難以生存。
“人至察則無(wú)徒”,察,就是苛察;徒,即同類或伙伴的意思。這里喻引現(xiàn)實(shí)社會(huì)里,人太精明而過(guò)分苛察,就不能容人,就沒(méi)有伙伴,沒(méi)有朋友。因?yàn)榫髡咄莶坏盟说倪^(guò)錯(cuò)或性格上的差異。
企業(yè)的管理千頭萬(wàn)緒,要想一下子什么都管好,那是不現(xiàn)實(shí)的??紤]到管理力量和管理成本的問(wèn)題,管理需突出重點(diǎn),不然胡子眉毛一起抓,可能什么都管不好。因此,在一些客觀存在的小問(wèn)題方面,管理者的忍耐也是需要的,這就是人們常說(shuō)的“大智若愚”的境界。古人總結(jié)的“水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”是非常有道理的,我們對(duì)企業(yè)管理工作的重點(diǎn)貴在良性循環(huán),不能始終“眼里容不得沙子”,當(dāng)然,作為管理者,追求完美是可以的,但是理想中的完美和現(xiàn)實(shí)中的缺憾總是存在的。
我國(guó)傳統(tǒng)文化寶庫(kù)中的借鑒內(nèi)容實(shí)在太多了,儒家、佛家、道家的思想觀點(diǎn)真是浩如煙海。本人只是認(rèn)為許多內(nèi)容值得我們企業(yè)管理者借鑒,更容易貼近員工,國(guó)外許多企業(yè)都在借鑒,我們作為炎黃子孫,更應(yīng)該學(xué)好、用好它,這樣不僅會(huì)把中國(guó)的傳統(tǒng)文化發(fā)揚(yáng)光大,更有利管理好企業(yè)。(王習(xí)彥)