
“給你們點個贊!”這是黃陵煤化工公司運煤車司機師傅對該公司質(zhì)檢中心的由衷感謝。
計量崗位是質(zhì)檢中心對外服務(wù)的窗口,主要負(fù)責(zé)進廠原料及出廠產(chǎn)品的計量工作,每天面對上百輛貨車司機,司磅員經(jīng)常要給每一個司機詳細(xì)解釋過磅程序,不僅浪費時間,還容易發(fā)生誤解。為此,該中心在醒目位置懸掛“原料進廠車輛流程”“銷售車輛進廠流程”等標(biāo)牌,讓司機師傅一進廠就能看懂整個無人值守系統(tǒng)采樣、計量流程。
質(zhì)檢中心采樣間共三層,一層為接料破碎室,二層為操作室,三層為檢修平臺。每次采樣時,司機需停車熄火,到二樓窗口將票據(jù)給采樣人員,再進行刷卡,由于設(shè)備缺陷,每次只能允許一名司機給票,采樣完成后司機需原路返回,下一位司機才能上去,平均每次從給票采樣到下一位司機需要近10分鐘。為解決這一問題,該支部在原來的基礎(chǔ)上設(shè)計、制作、增加了一組爬梯,使得司機和采樣人員對接時,北上南下,縮短采樣時間、提高采樣速度的同時更方便了司機師傅。
事不在小,而在為之。質(zhì)檢中心黨支部始終踐行“我為群眾辦實事”宗旨,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),改進工作作風(fēng),急員工之所急,想員工之所想,用心、用情、用力解決工作崗位中的難點、重點問題。
司機師傅告訴筆者:“與該公司對接工作時,無論遇到任何困難,只要在采樣、計量崗位,你們都會秉承公平公正的原則,堅持“微笑”服務(wù),讓離家的我們很暖心?!?/p>
該支部在塑造企業(yè)對外形象的同時,時刻關(guān)注職工需求。今年以來,在協(xié)調(diào)解決化驗樓墻面開裂、滲水掉皮問題的基礎(chǔ)上,將墻面整體修繕,墻裙用新型PVC扣板裝飾,打造四個存放氣瓶的專業(yè)柜體,對煤焦化驗樓現(xiàn)場環(huán)境進行改善,打造了文化墻。同時,將數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督的基本要求,與時俱進、廉潔奉公、安全高效的班組愿景貼在墻上,貫穿在日常工作中,為公司高質(zhì)量發(fā)展注入了新活力。(黃陵煤化工公司質(zhì)檢中心:喬曉亮)